Соглашение между пользователем (Клиентом) и системой бронирования TransferBooking
1.1. Сервис бронирования TransferBooking принадлежит European Consulting Group s.r.o. аббревиатура ECG s.r.o. (Словацкая республика), доступный по адресу https://transferbooking.org/ (далее — «Сервис») на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.2.
1.2. Начиная использовать Сервис, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис. Активация пользователем любого из разделов системы бронирования TransferBooking означает выражение его согласия с предложениями, изложенными в данном разделе. Активация пользователем раздела «Условия использования» сайта https://transferbooking.org/ равносильна акцепту им оферты, то есть окончательному согласию пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения и его подписанию обеими сторонами.
1.3. Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу https:// transferbooking.org Уведомление об изменениях, внесённых в настоящее соглашение, будет направлено Пользователю по адресу электронной почты, указанном при регистрации на Сервисе.
Термины и понятия, которые встречаются в этом Соглашении.
2.1. «Бронировать» означает: производить резервирование.
2.2. «Содержимое» означает: текст, документы, информация, данные, статьи, изображения, фотографии, программное обеспечение, приложения, видеозаписи и любые другие материалы, доступные на Сайте. «Содержимое» также включает товарные знаки и службы/сервисы.
2.3. «Товарный знак»: товарный знак, фирменное название, знак обслуживания, оформление продукта, логотип, графические символы или пиктограммы.
2.4. «Пользователь» или «Вы», или «Клиент» данные понятия относятся к посетителям веб-сайта и/или лицам, производящим бронирование через сайт TransferBooking означают: человек, зарегистрированный на Сайте.
2.5. «Личный кабинет» означает раздел сайта TransferBooking, содержащий информацию о зарегистрированном пользователе и его бронированиях на сайте; доступен зарегистрированному пользователю с использованием личного секретного пароля.
2.6. «Сервис бронирования TransferBooking» это сайт доступный по адресу https://transferbooking.org/ (далее — «Сервис»).
2.7. «Компания» — это юридическое лицо European Consulting Group s.r.o. аббревиатура ECG s.r.o. (Словацкая республика).
Использование Сервиса, права и обязанности сторон и ограничение ответственности.
3.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность поиска поставщика услуг частных автомобильных перевозок (далее – «Трансферов») из списка партнёрских организаций (далее — «Перевозчиков»), с которыми у Компании заключены соответствующие соглашения.
3.2. Воспользовавшись Сервисом и найдя Перевозчика, Пользователь далее заключает возмездный договор с Перевозчиком, а не с Компанией.
3.3. Компания выступает в качестве агента по бронированию. В качестве такового мы не несем ответственности за фактическое предоставление услуг. Наша сфера ответственности ограничена публикацией информации на нашем Сервисе об Услугах, предоставляемых Транспортной компанией, Поставщиком; передачей информации о брони транспортной компании, Поставщику и информированием вас о любых вынужденных изменениях условий вашего бронирования. Мы не несем ответственности за любую информацию о трансфере, которую мы вам добросовестно передаем. Мы не несем ответственности за любые болезни, телесные повреждения, смерть или убытки любого рода. Мы также не несем ответственности за убытки, ущерб или кражу багажа или личных вещей, перевозимых вами или Транспортной компанией. Любые иски об убытках, телесных повреждениях, болезни, смерти должны предъявляться Транспортной компании или могут возмещаться согласно условиям вашего страхования. Мы принимаем ответственность перед вами только за иски, поводом для которых служит исключительно наша небрежность.
3.4. Ответственность Компании ограничивается обязательством точно передавать Пользователю информацию, полученную от Перевозчика, а также передать Перевозчику предоплату или полную оплату за трансфер, полученную от Пользователя. Компания не несёт ответственности за достоверность переданной информации, равно как и за надлежащее и добросовестное выполнение Перевозчиком обязательств в рамках соглашений между ним и Пользователем.
3.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Компания не несёт ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду и материальный ущерб, связанные с Сервисом, или иным образом обусловленные использованием Сервиса.
3.6. Отношения, возникающие между Пользователем и Компанией в процессе использования Сервиса, описываются исключительно настоящим Соглашением. Ничто не должно считаться указанием на то, что Компания и Пользователь заключили или собираются заключить какой-либо иной договор или имеют права и обязанности друг перед другом по какому-либо иному соглашению.
3.7. Сервис TransferBooking, его владельцы и партнёры дают право пользователю загружать, распечатывать и использовать информацию, представленную на сайте только для личного, некоммерческого использования. Любые действия с инфраструктурой сайта и его содержанием, противоречащие целям и задачам для которых создан сервис TransferBooking, любое цитирование материалов, представленных на сервисе, ссылки на сайт и расположенную на нем информацию и другое использование в коммерческих целях сайта возможно только с письменного согласия компании.
3.8. Пользователь даёт согласие, что не будет использовать «робота», «паука» или любую другую автоматизированную программу для сбора информации с целью доступа к данным Сервиса или копирования данных Сервиса. Пользователь также соглашается с тем, что не будет использовать никакие программы, которые могут нанести вред работе сайта https://transferbooking.org и нарушат его нормальное функционирование.
Пользователь, также соглашается:
3.9. Не осуществлять спекулятивные, поддельные или мошеннические бронирования или любые бронирования с целью получения выгоды;
3.10. Не предпринимать какие-либо действия, которые вызывают или могут вызвать, на наше усмотрение, чрезмерно или непропорционально большую нагрузку на Сервис;
3.11. Не давать прямые ссылки на любой участок данного Сервиса без нашего письменного разрешения, или не создавать «зеркала» или другими способами переносить любые части данного Сервиса на другие веб-сайты без нашего предварительного письменного согласия;
3.12. Изменять, переводить на любой язык или компьютерный язык, или создавать вторичный продукт из Содержимого или любой части этого Сервиса;
3.13. Производить реверсивное проектирование любой части этого Сервиса; или Продавать, предлагать продавать, передавать или лицензировать любую часть Сервиса в любой форме любым третьим лицам.
3.14. Пользователь дает согласие использовать данный Сервис только для законного бронирования для себя или прочих лиц, которыми Вы юридически уполномочены совершать данные действия; эти прочие лица будут поставлены в известность об условиях бронирования, которое Вы производите в их интересах, включая все правила и ограничения, применимые к бронированиям.
Оплата услуг Перевозчика.
4.1. Воспользовавшись Сервисом, найдя Перевозчика и согласовав с ним стоимость Трансфера, Пользователь переводит полную оплату либо предоплату стоимости Трансфера, воспользовавшись предпочтительным для Пользователя способом оплаты из предложенных Компанией, на счёт Компании, выступающей как агент Перевозчика по сбору платежей и поиску клиентов.
4.2. Пользователь перечисляет, по своему выбору, 30 или 100 процентов стоимости перевозки в качестве аванса за услугу на счёт Компании, выступающей как агент Перевозчика по сбору платежей и поиску клиентов. Данный перевод не является свидетельством платы за пользование Сервисом, либо оплаты каких-либо иных услуг Компании, либо вступления в иные взаимоотношения с Компанией, помимо описанных в настоящем Соглашении. Оставшуюся часть стоимости Трансфера Пользователь передает Перевозчику сразу же по завершении Трансфера любым согласованным с Перевозчиком способом (наличным или безналичным с использованием Сервиса).
4.3. Пользователь соглашается, что при оплате стоимости перевозки с него могут быть дополнительно удержаны суммы дополнительных сборов и комиссий платёжных систем, взимаемых в соответствии с соответствующими соглашениями между Компанией и банком и/или Компанией и платёжной системой, а также сумма платежа может быть списана с его банковского/карточного счета в валюте, отличной от выбранной Пользователем валюты платежа, если платеж в определенной валюте и/или обязательная конвертация предусмотрены условиями банка и/или платежной системы, через которые осуществляется платеж.
Правила отмены и возврата средств
5.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке отменить заказанный и оплаченный Трансфер, отправив электронное письмо в службу поддержки Сервиса по адресу info@transferbooking.org.
5.2. Компания обязуется полностью вернуть Клиенту средства, переведённые на счёт Компании, в качестве полной или частичной оплаты Трансфера, в случае отмены Трансфера Пользователем указанным в п. 5.1. способом не позднее 24 часов до согласованного времени Трансфера.
5.3. Компания обязуется полностью вернуть Клиенту средства, переведённые на счёт Компании, в качестве полной или частичной оплаты Трансфера, в случае отмены Трансфера по инициативе Перевозчика или по вине Сервиса.
5.4. В случае если Клиент в одностороннем порядке отменяет Трансфер менее чем за 24 часа до согласованного времени Трансфера, возврат суммы, перечисленной в счет стоимости Трансфера, не производится.
5.5. В случае если Клиент или иной пассажир, в пользу которого Клиент сделал заказ, не появился в согласованном месте начала Трансфера в течение 60 минут в аэропортах и 15 минут во всех остальных местах с момента согласованного начала Трансфера, полная или частичная оплата ему не возвращаются.
5.6. Клиент соглашается, что при оплате стоимости перевозки с него могут быть дополнительно удержаны суммы дополнительных сборов и комиссий платёжных систем, взимаемых в соответствии с соответствующими соглашениями между Компанией и банком и/или Компанией и платёжной системой, а также сумма платежа может быть списана с его банковского/карточного счета в валюте, отличной от выбранной Клиентом валюты платежа, если платеж в определенной валюте и/или обязательная конвертация предусмотрены условиями банка и/или платежной системы, через которые осуществляется платеж.
Согласие Пользователя на получение рекламных сообщений
6.1. Компания вправе посылать Пользователю информационные сообщения. Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса.
Политика Конфиденциальности
Администрация Сервиса transferbooking.org обязуется сохранять вашу конфиденциальность в Интернете. Мы уделяем большое значение охране предоставленных вами данных. Наша политика конфиденциальности основана на требованиях Общего регламента о защите персональных данных Европейского Союза (GDPR). Мы собираем персональные данные в целях: улучшения работы нашего сервиса, осуществления контактов с посетителями данного сайта, осуществления услуг, связанных с направлением деятельности данного сайта, а так же для указанных ниже действий.
7.1. Сбор и использование персональных данных
Мы собираем и используем ваши персональные данные только в случае вашего добровольного согласия. При согласии с этим вы разрешаете нам собирать и использовать следующие данные: имя и фамилия, дата рождения, электронная почта, номер телефона, идентификаторы электронных кошельков, данные аккаунтов в социальных сетях. Все эти данные необходимы для реализации возможности бронирования услуг. Сервис запрашивает номер телефона, который нужен для оперативной и безопасной связи с Вами в экстренных случаях. Сбор и обработка ваших данных проводится соответствии с законами, действующими на территории Европейского Союза и в Словацкой Республике.
7.2. Хранение данных, изменение и удаление
Пользователь, предоставивший свои персональные данные сайту transferbooking.org имеет право на их изменение и удаление, а так же на отзыв своего согласия с их использованием. Ваши персональные данные будут храниться в течение периода хранения коммерческих и налоговых данных , при завершении использования ваших данных администрация сайта удаляет их. Для доступа к своим персональным данным вы можете связаться с администрацией сайта по следующему адресу: info@transferbooking.org . Мы можем передавать ваши личные данные третьей стороне только с вашего добровольного согласия, если они были переданы, то изменение данных в других организациях, не связанных с нами, мы осуществить не можем.
Вся информация, которую предоставляет Пользователь Сервису хранится на наших защищенных серверах. Все платежные операции будут зашифрованы с использованием технологии SSL.
К сожалению, передача информации через интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то, что наша Компания сделает все возможное, чтобы защитить ваши личные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш сайт; любая передача на свой страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.
7.3. Использование технических данных при посещении сайта
При посещении вами сайта transferbooking.org в базе данных сохраняются записи о вашем IP адресе, времени посещения, настройках браузера, операционной системе, а также другая техническая информация необходимая для корректного отображения содержимого сайта. По этим данным нам невозможно идентифицировать личность посетителя.
7.4.Предоставление информации детям
Если Вы являетесь родителем или опекуном, и вы знаете, что ваши дети предоставили нам свои личные данные без Вашего согласия, свяжитесь с нами: info@transferbooking.org. На нашем сервисе запрещено оставлять личные данные несовершеннолетних без согласия родителей или опекунов.
7.5. Использование cookies
Для корректного отображения содержимого и для удобства использования сайта transferbooking.org мы используем cookie файлы. Это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Они помогают сайту запомнить информацию о вас, например, на каком языке вы просматриваете сайт и какие страницы вы уже открывали, эта информация будет полезна при следующем посещении. Благодаря файлам cookie просмотр сайта становится значительно более удобным. Подробнее про эти файлы вы можете прочитать тут. Вы можете настроить прием или блокировку cookie в браузере самостоятельно. Невозможность принимать cookie может ограничить работоспособность сайта.
7.6. Использование персональных данных другими сервисами
На этом сайте используются сторонние интернет-сервисы, осуществляющие независимый от нас сбор информации: Google Analytics , Google AdSense, Facebook.com
Собранные ими данные могут предоставляться другим службам внутри этих организаций, они могут использовать данные для персонализации рекламы своей собственной рекламной сети. Вы можете прочитать пользовательские соглашения этих организаций на их сайтах. Там же вы можете отказаться от сбора ими персональных данных, к примеру блокировщик Google Analytics находится тут, блокировщик Яндекс Метрики тут. Мы не передаем персональные данные другим организациям и службам, не указанным в данной политике конфиденциальности. Исключение составляет только передача информации при законных требованиях государственных органов уполномоченных осуществлять данные действия.
7.7. Ссылки на другие сайты
Наш сайт transferbooking.org может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Мы не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете, если она там есть.
7.8. Изменения в политике конфиденциальности
Наш сайт transferbooking.org может обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Мы сообщаем о любых изменениях, разместив новую политику конфиденциальности на этой странице. Мы отслеживаем изменения законодательства, касающиеся персональных данных в Европейском Союзе и в Словацкой Республике. Если вы оставили персональные данные у нас, то мы оповестим вас об изменении в политике конфиденциальности. Если ваши персональные данные были введены не корректно, то мы не сможем с вами связаться.
Медицинская информация
Если клиент является лицом с ограниченной мобильностью или имеет какие-либо другие особые требования, которые могут повлиять на предоставление транспортных услуг, то эту информацию мы должны предоставить поставщику услуг, для правильного оказания данных услуг.
7.9. Обратная связь и другое
Сервис позволяет Вам просмотреть, исправить или удалить свою Персональную Информацию.
Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Связаться с администрацией сайта transferbooking.org по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности можно по адресу: info@transferbooking.org, либо с помощью контактной формы указанной в соответствующем разделе данного сайта. Если вы не согласны с данной политикой конфиденциальности, вы не можете пользоваться услугами сайта transferbooking.org, в этом случае вы должны воздержаться от посещения нашего сайта.
Заключительные положения
8.1. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
8.2. Настоящее Соглашение составлено на словацком, английском, немецком и русском языках, все версии имеют одинаковую юридическую силу. В случае каких-либо расхождений между ними, преимущественную силу будет иметь версия на русском языке.